سياسة الخصوصية

تشغّل منصة "درجــــات" مؤسسة حلول درجــــات (الرقم الوطني الموحد 7038323866) في الرياض. للتواصل: support@drjat.sa أو واتساب، ولمراسلة مسؤول حماية البيانات اكتب "مسؤول حماية البيانات" في عنوان رسالتك.

1. ما نجمعه

نجمع منك، ومن استخدامك للمنصة، ومن حساب Google أو Apple أو Discord إن دخلت به أو ربطته:

• بيانات حسابك: بريدك الإلكتروني، واسمك وصورتك إن وُجدا.
• بيانات ملفك: ما تختار إضافته، كالتخصص والمرحلة وموعد اختبارك.
• بيانات استخدامك: إجاباتك ونتائجك وأداؤك ونشاطك، والإعلان الذي وصلت منه.
• ما ترسله إلينا: بلاغاتك وملاحظاتك وتقييماتك ومراسلاتك ومحادثاتك مع المساعد الذكي.
• بيانات مشترياتك: سجلها دون بيانات بطاقتك، التي تعالجها بوابة الدفع.

البريد وحده لازم، ولا يُنشأ الحساب دونه، وما سواه اختياري.

2. أغراضها وأسسها

• تنفيذ العقد: تقديم خدماتنا وإدارة حسابك ومدفوعاتك.
• المصلحة المشروعة: تأمين المنصة وتحسينها وقياس استخدامها وإعلاناتها، ورسائل جديدها التي لا تروّج لباقة مدفوعة.
• موافقتك: رسائل العروض، ولك سحبها من إعدادات حسابك أو رابط إلغاء الاشتراك.
• الالتزام النظامي: ما توجبه الأنظمة.

ولا نبيعها، ولا نعالجها لغرض يخالف ذلك إلا فيما تجيزه المادة العاشرة من نظام حماية البيانات الشخصية.

3. من يطّلع عليها

• مزودو الخدمة (جهات معالجة تعمل بتعليماتنا): الاستضافة والبريد والتنبيهات الداخلية والقياس والتحقق الأمني والذكاء الاصطناعي.
• بوابة الدفع ومزودو تسجيل الدخول وDiscord (جهات تحكم مستقلة وفق سياساتها): بقدر استخدامك لها.
• منصة الإعلان التي وصلت منها (جهة تحكم مستقلة): نُعلمها بشرائك دون بريدك أو اسمك.
• مستخدمو المنصة: يرون اسمك المعروض وصورتك ومستواك ونقاطك في لوحة الصدارة وإعلان متصدري الأسبوع، ولك إخفاء نفسك منها.
• الجهات المختصة: متى أوجب النظام.

نحفظ بياناتك في ألمانيا، ويعالج بعض مزودينا جزءًا منها خارج المملكة، أغلبه في الولايات المتحدة، وفق ضوابط نقل البيانات.

4. حفظها وحمايتها

نحفظها ما دام حسابك قائمًا، ونُتلفها بعد حذفه عدا ما توجب الأنظمة حفظه ومراسلاتك معنا وتنبيهاتنا الداخلية عنك، ونحميها بالتشفير وتقييد الوصول، ونُبلغك إن تسرّب منها ما يمسّك.

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدمها لتشغيل الموقع وقياس استخدامه دون ربطها بحسابك، عدا ملف الإعلان الذي وصلت منه، فنربطه بحسابك ونحذفه بعد 90 يومًا. ولك منع ملفات القياس من متصفحك دون أن يتعطل الموقع.

6. القاصرون

يستخدم من لم يبلغ ثماني عشرة سنة هجرية المنصة بإذن وليّه أو وصيّه، ولأيّهما ممارسة حقوقه. ونلتزم بأنظمة المملكة في حماية الطفل وحماية البيانات الشخصية.

7. حقوقك

لك العلم بمعالجة بياناتك، والاطلاع عليها ونسخها وتصحيحها وطلب إتلافها، وسحب موافقتك. راسلنا من بريدك المسجل، ونرد خلال 30 يومًا، ولك الشكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.

8. التعديل

ننشر التعديل في هذه الصفحة، ونُبلغك بالجوهري منه عبر المنصة أو بريدك.